Sesiones de Mentoría 1:1

Política de cancelación

🔁 Política de Reembolsos y Cancelaciones Última actualización: 12 de abril de 2025 Sitio web: www.accesorh.com Negocio: Acceso RH, LLC Contacto: jjrlaboy@accesorh.com Esta política aplica a todos los servicios contratados a través del sitio web o por comunicación directa con Acceso RH, LLC, incluyendo consultoría de Recursos Humanos, talleres, mentorías, coaching, evaluaciones DISC Flow y optimización de resumés. Cancelaciones por parte del cliente Las cancelaciones deben hacerse con al menos 30 días de anticipación del servicio contratado y 48 horas antes de la cita programada. En estos casos, se puede reprogramar sin penalidad (dentro de las siguientes dos semanas) o, en contratos, solo se cobrará por los servicios ya prestados. Si el proyecto ya inició, se deberá pagar el total acordado en el contrato. Si la cancelación se realiza con menos de 48 horas o el cliente no se presenta, no se reembolsará el depósito ni el pago efectuado. Casos de fuerza mayor serán evaluados individualmente. Cancelaciones por parte de Acceso RH, LLC En caso de fuerza mayor o imprevistos, se ofrecerá al cliente la opción de reprogramar o recibir reembolso completo. Reembolsos Cuando aplican, los reembolsos se procesarán en 7 a 10 días laborables usando el mismo método de pago. No se harán reembolsos por servicios completados o materiales entregados, salvo incumplimiento de Acceso RH, LLC. Servicios no reembolsables No aplican reembolsos en: Talleres ya preparados Materiales o evaluaciones entregadas Optimización de resumés ya trabajados Asesoría o mentorías ya realizadas ¿Cómo solicitar un reembolso o cancelación? Envía un correo a jjrlaboy@accesorh.com con: Nombre completo Fecha del servicio Motivo Método de pago Recibirás respuesta en un máximo de 5 días laborables. Acceso RH, LLC se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento.

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